原因分析——良禽择好木而栖：
Google加强同RealNetworks的合作背后当然也是利益考量。凭借RealNetworks的相关产品和服务，Google有望在市场推广上“坐享其成”。
借助RealPlayer容易获得大多数人的信任。Quicktime给人的印象是“苹果专用”，Windows Media Player则是“微软独享”（尽管事实上并非如此）。而经由互联网促使RM等流媒体格式深入人心的RealPlayer尽管其营利的目的更加昭然，但却意外地给人以中立、实用的感觉。对于RealPlayer所提供的工具，很多用户可能会不假思索地安装使用，而不会担心安全问题或会给自己带来麻烦。
另外，RealNetworks相关产品和服务的实力十分强大。在声明中，RealNetworks声称其每天能在全球分发200万份软件。据统计，在过去的两年时间里，RealPlayer已经帮助Google发放了“数百万”份Google工具栏。
用户观感——虽情有可原，但也怒其不争：
对于Google的捆绑策略，山伯首先觉得这是情有可原的。
在众多网页浏览器的影响下，当碰到问题时通过工具栏而不是登陆网页进行搜索已成为越来越多人的使用习惯。这就意味着，谁能够抢占搜索工具栏的份额谁就能占有搜索引擎的市场，从而获得更多的广告收入。
[通过工具栏进行搜索成为越来越多人的习惯]
在和微软与雅虎的竞争中，Google由于没有自身的优势软件而处于不利地位。众所周知，雅虎通过市场占有率较高的“雅虎通”捆绑发布其工具栏，微软也利用广受欢迎的Windows Live Messenger推广其搜索引擎。Google由于缺乏现成的产品，只好求助于RealNetworks等外援。
“捆绑”并不完全等同于“流氓”。如果能尊重用户的选择，不具有强制性、不施行恶意行为、不侵犯用户隐私，“捆绑”作为一种策略也是无可厚非的。然而，人们可以对这一事件中Firefox相同的捆绑行为视而不见，却对Google指责有加。这不是因为对Firefox的偏袒，恰恰是因为对Google的偏爱。正所谓：爱之深，责之切。
尊重用户的使用习惯和自主定制本是Firefox受欢迎的主要原因之一。如今，它却将“捆绑”作为自身的推广手段，其CEO米切尔·贝克（Mitchell Baker）还难掩喜悦之情地表示“我们很高兴能和包括Google及Real在内的全球领导者合作以分发我们的Firefox”，这不得不令人心寒。Google之所以能迅速壮大，同其不给用户铺天盖地的广告攻势，尊重用户的网上体验不无关系。Google经常炫耀自己是“
