剖析日志:网管员的四两拨千斤

2005-11-08 19:40:33  作者:陈代寿   来源:eNet硅谷动力   文字大小:】【】【
  日志文件一直都是网络管理人员在检查故障、排除网络错误时,查找“病源”的有利工具。

  而Web日志记录由于数量大,分析难度高,令人忘而却步。

  其实巧妙剖析Web日志记录,能够让网络管理人员领会到网络管理的乐趣所在。

  你了解公司站点的访问情况吗?如果仅仅是简单地统计一下访问量,说明你还未真正利用Web站点为企业服务。事实上,对站点访问情况进行详细分析,尤其是Web日志分析,能帮助企业更好地作出商务决策。简单地,对制造商而言,可决定某类产品是否有继续生产的必要;或对站点进行针对性改造完善,使之更具吸引力,并让客户和企业内部用户能实现高效访问。为达到此目的,可手工进行Web日志分析,或采用商用Web分析工具进行自动分析,还可采用外包服务方式。

  对网络主管来说,大量的Web日志记录信息难于管理,对日志数据的分析“破解”更是一项浩大的工程;面对堆积如山的日志数据,有的主管甚至无从下手。甚至在使用Web日志分析软件的用户都有此感觉。一般的Web服务器都配置有站点访问日志记录,且大多数在采用商业软件来分析日志文件数据,数据分析周期(每周或每天)进行,但很少有企业在真正基于分析工具得出的结论基础上进行站点改进。那么,针对站点访问的分析活动意义倒底何在呢?  

  Web分析要实现的功能

  Web日志文件事实上是一些分离的“碎片”,日志分析软件的功能就是将这些碎片集合起来,从中剖析出有用信息,提高网站访问效率,进而为商务决策提供支撑服务。

  例如,一个中等规模的电子产品批发商对其Web站点通信进行了数月分析,发现用户对安全产品兴趣很浓,如智能卡。于是公司针对其提供的安全产品发起了一场营销活动,两月后公司收益明显提升,以前销售一直不好的一些分公司业绩也开始名列前茅。

  

相关文章