电影文件通常包含了三个部分，分别是文件头、数据块和索引块。其中数据块包含实际数据流，即图像和声音的序列数据，这是文件主体。索引块包括数据块列表和它们在文件中的位置，负责保证文件内数据随机存取能力。文件头包括文件通用信息、定义的数据格式以及所用压缩算法等参数。
任何一个部分损坏都会造成播放不正常，最常见是在下载过程中文件头受到损坏，比如我们我们使用支持断点续传的软件下载，而在下载时多次中途不正常重启，就极有可能造成文件残缺。还有一个原因就是很多电影下载服务器为了防止多点下载，做了手脚，下载流媒体的工具软件在文件重建时经常会缺少一些必要的标志数据，让你无法正常播放。
另外，如果在下载过程中使用了代理服务器往往也会造成下载不完整，还有一个原因就是视频文件在分割与合并的过程中出现问题而造成残缺。
最容易解决的是HTTP或者FTP单线程下载，很多下载到90%或者以上的影片，仅仅是下载完成但后缀名没能改成真实类型而已。
RM修复需重索引
RM文件受损通常是由于索引数据有问题造成的，只需重建索引数据即可。RMFix可对不能播放或未下载完全的RM文件进行修复，还能对不能拖动播放的RM文件重建索引数据，使其能够随意播放。
具体方法: 把待修复的RM文件拖拽到RMFix程序图标上，这时RMFix会以DOS模式运行并显示一菜单，按“R”键即可重建索引数据。对于只能播放一部分影像的RM文件，则按“A”键切换为自动修复模式，按“2”键开始检查所有的数据块，RMFix将对整个文件扫描并修复损坏的据块。完成后再开始重建索引数据，然后此RM文件就可以正常播放了。RM文件一旦受损还可以借助RealMedia Analyzer来修复：启动该程序进入DOS操作界面，输入“rma -f aaa.rm”命令，这样RMA程序就能自动对视频文件进行扫描，在扫描过程中遇到有坏的数据块时，还会自动进行修复，直到所有数据全部修完。
RealMedia Analyzer
文件大小： 37 KB
操作系统： Win 98,Win NT,Win 2k,Win Me,Win XP
RealMedia Analyzer截图
RMFix
文件大小： 350K
操作系统： Win 98,Win Me,Win NT
RMFix截图
